国庆旅游收入再创新高 凸显景区多元化经营活力

　　国庆旅游消费如火如荼。从文化和旅游部获悉，国庆假期前四日5.42亿人次出游，国内旅游收入4526.3亿元，旅游消费再创历史新高。

　　相比于国庆旅游收入的靓丽数据，更需要看到的是，景区从过往单一的门票收入为主导经营模式转向更具多元化、打造完整旅游产业服务链的经营模式，这从门票收入占比数据也可以看出。以贵州为例，国庆长假前四天，贵州省共接待游客3959.26万人次，实现旅游总收入304.2亿元，同比分别增长22.31%和38.43%。其中，全省纳入监测的113个主要旅游景区(点)，共接待游客495.37万人次，门票收入1.01亿元，省内自驾游客比重超过60%。

　　这组数据表明，贵州门票收入占旅游总收入的比例是很小的。原因恐怕就在于，越来越多的人出行选择更加理性成熟，不再一味扎堆热门景点。比如笔者多位朋友国庆期间就选择了之前偏小众的景点自驾游，这些景点往往门票费用不高甚至免费，但当地仍然可以从更多的自驾游游客身上，获得餐饮、住宿、旅游周边产品等服务收益。

　　而还要看到的是，不少景点本身也在加快转型，这其中也包含了当地政府为推动旅游产业综合发展而采取的政策引导。比如，北京国庆期间就对18家收费公园免费开放，江苏、浙江、福建、山东青岛、陕西西安等地也有大量免费景点，而在湖北咸宁，多景区实行政府定价。

　　从中可以看出，通过政府指导价乃至免费，越来越多的地方景点变得更加亲民，这表面上看会带来一定的门票直接损失，但却带来慕名而来的游客在吃住行等各方面的间接收益。还是以全国较早推出免费政策的杭州西湖为例，截至10月4日16时，西湖风景名胜区所属公园景点已接待游客234.12万人次。如此多的游客，在西湖尽兴游玩的同时，也带来了巨大的相关产业增收，笔者国庆期间在西湖周边南宋御街、河坊街步行街、西湖街道，看到大量游客在此购物、吃饭，所产生的经济效益可想而知，同时也让河坊街等新景点知名度得以增加，从而培育了新的旅游产业增长点。

　　对于景区门票价格过高，之前社会各界对此有不少非议。其实，如果一个景点的收入来源主要来自于门票，不仅会因高价门票吓退不少游客，而且会造成景区收入结构的畸形化，形成对门票收入的路径依赖，不利于景区长远发展。通过地方政府的主动调整，有利于让门票恢复到合理位置，同时能够倒逼景区经营者在多元化经营上加大投入，满足当下年轻人的个性化需求。如此也有助于当地旅游产业的整体发展，在游客满意度方面得以改善，以更高的美誉度形成口碑效应，让游客“复玩率”提升，这岂不是景区长久得益？

　　国内另一大著名景点海南就是旅游产业多元化开放的受益者。国庆前三天，海口、三亚、博鳌免税店接待游客超过8万人次，销售额1.366亿元，同比增长超过50%。当游客们来到一个地方游玩，除了参观景点外，丰富优质、性价比高的各类当地特色产品，同样能让游客们慷慨解囊。而在这方面，我国旅游产业开放还大有文章可做，包括对现有旅游产品的设计开发、品质提升等，在这一点上，我国香港和台湾地区之前都有不少成功经验，比如香港的免税店，台湾夜市等，同样因其产品和服务而成为众多内地游客前来的一景，值得各地景区经营者加以借鉴和学习。

　　国庆旅游收入再创新高，凸显景区多元化经营活力，也指明了我国旅游产业升级之路。以往，不少景区经营者总是把眼光局限于景区的“门内”，在门票收入、“园中园”加收费用上打主意，殊不知此举过于短视功利，给广大游客的消费和游玩体验带来损害。而只有景区经营者将眼光扩展至“门外”，通过品质化、差异化的运营思路做好产品、提供好服务，才能顺应国人旅游休闲需求趋势，让游客食、住、行、玩各方面尽兴、舒心，才能真正实现品牌形象与经济收益的双赢效果，不仅国庆等黄金周赚个盆满钵满，而且能形成全年长红之势，赢得公众信任。