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潍坊市民扫码借车却“被领红包” 恶意二维码该如何应对?

  2018年12月31日,家住潍坊汇丰花园的张女士向记者反映称,正是这看起来不起眼的二维码让她屡屡掉进他人设计好的“陷阱”。“最近几天,我就遇到了潍坊街头上共享单车的车身二维码都被人故意替换的事。”张女士告诉记者,“一般人凭根本看不出二维码的信息,如果扫到了错误、甚至是恶意的二维码,那手机上个人信息的安全也就成了大问题。”这究竟是怎么一回事呢?

  齐鲁网潍坊1月1日讯 谈起二维码,大家并不陌生,它是移动设备上非常流行的一种编码方式,用手机扫码软件可以识别二维码信息,而“扫码”一词也成为了时尚流行语。2018年12月31日,家住潍坊汇丰花园的张女士向记者反映称,正是这看起来不起眼的二维码让她屡屡掉进他人设计好的“陷阱”。“最近几天,我就遇到了潍坊街头上共享单车的车身二维码都被人故意替换的事。”张女士告诉记者,“一般人凭根本看不出二维码的信息,如果扫到了错误、甚至是恶意的二维码,那手机上个人信息的安全也就成了大问题。”这究竟是怎么一回事呢?

  31日上午,在汇丰花园附近,张女士带领着记者找到了一辆出现问题的共享单车。“你看这辆车的车座下方,有一左一右两个大小一样的二维码。”张女士指着这个“问题二维码”告诉记者,“左边的这个是正规的借车二维码,因为它下方有车身编号;而右边这个二维码是他人恶意仿造的,为的就是让人不小心扫到它,然后使手机软件跳转进行下一步操作。”她告诉记者,这辆车子停在这里一直没人借走,很可能是别人不敢扫或者扫了码也借不到车,实际上,这个仿造的二维码背后还大有文章。

  随后,张女士打开手机上的某支付软件的“扫一扫”功能,并向记者进行了演示。在扫向车座下方二维码时,并没有跳转到共享单车的借车页面,反而跳转到了红包领取页面。“这个二维码就是他人仿照车身二维码的样式制作并用贴纸粘上去的。如果一不小心扫到了这个二维码,支付软件就会自动领取红包。如果我再使用这个红包进行消费的话,对方就会得到软件推广的佣金。这实际上就是故意我使用红包,而他们却能因此获利。”张女士给记者算了一笔账,如果这个二维码一直贴在的话,假设天天都有人“被领红包”,而每个红包在消费后可给对方带来几角几元甚至更多的佣金,长此以往下去,这个二维码就成了他们赚钱的工具。

  根据张女士提供的线索,记者特意在市区寻找这些以假乱真的“恶意二维码”。在安丘巷,记者在一辆共享单车上又发现了用打印机打印出来的二维码,而这个二维码直接替换了车身二维码,给车辆的正常使用也带来了影响。

  对于这些形式多样、难辨的二维码,市民是如何看待的呢?在安丘巷,一位正准备借车的市民告诉记者:“像这些乱七八糟的二维码,我之前误扫了很多,有的是让你令红包,有的是直接跳转网址链接,有的直接提示法链接,真是太混乱了。担心手机中病毒,我都把机器重置了两次了,说白了都是这些恶意伪造的二维码惹的祸。”

  随后,另一位女性市民告诉记者,她在扫码借车前都会十分地注意,先观察一下二维码是真是假。如果发现有异样,她就会放弃扫码,而改选其它车辆。“这些二维码背后的信息根本看不出来,万一落入,手机上的资料岂不是了?退一步讲,即使制造这些二维码的人是为了我领取红包,那也没有经过我的同意,事实上也是侵害了我的权益。”她告诉记者,“这种乱贴二维码的现象在潍坊已经屡见不鲜了,真希望有人能来管一管。”

  随后,记者联系了该支付平台的客服人员。对于潍坊街头上频频出现的“恶意二维码”,客服对此的答复是,由于不清楚这些仿造的二维码背后具体的链接信息,用户不要去扫码,一旦感染了手机病毒,对于账户资金安全将构成。所以,如果用户在扫到跳转到恶意链接的二维码时,为安全起见,可在备份手机资料后重置机器。对于利用支付平台推广活动而恶意他人领取红包一事,客服,可以在领取红包的页面右侧点击举报按钮,根据所列出的选项进行投诉。如果后台工作人员发现某用户恶意的行为较多,将对其账户进行一定,轻则领取不到佣金,重则封停账号。所以,用户正确合理地参与活动,不要搞有任何投机、恶意行为,否则将会得不偿失。

  随后,记者又咨询了共享单车的客服人员。对于“恶意二维码”,客服人员称已安排专人对“受损车辆”进行及时修复,并将问题统一反馈给相应支付平台,要求平台对这些干扰车辆使用,损坏用户利益的行为进行严肃处理。同时,用车人在扫码前一定要仔细观察,如果发现二维码是用贴纸沾到车身上的,那么可以断定这类二维码属于“恶意二维码”;此外,用户一旦发现二维码异常应及时向客服反馈,并协助将这些信息及时清除,避免更多人落入“陷阱”。

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