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安徽阜阳旅游局加强八里河国家5景区暗访检查

  中国网8月11日讯 近日,国家旅游局通报撤销湖南、重庆等地2家5景区,对安庆天柱山风景区、福建省武夷山景区和永定-南靖土楼旅游景区,给予严重,限期6个月整改。此事引起安徽省阜阳市旅游局的高度重视,阜阳市旅游局主要负责人当天即打电话给颍上县旅游局负责人,要求加强对八里河5景区暗访检查。中国网8月11日讯 近日,国家旅游局通报撤销湖南、重庆等地2家5景区,对安庆天柱山风景区、福建省武夷山景区和永定-南靖土楼旅游景区,给予严重,限期6个月整改。此事引起安徽省阜阳市旅游局的高度重视,阜阳市旅游局主要负责人当天即打电话给颍上县旅游局负责人,要求加强对八里河5景区暗访检查。

  8月7日阜阳市旅游局以普通游客身份赴八里河景区,对停车场、客服中心、厕所、标牌、卫生、服务态度和水上娱乐等进行暗访检查。通过暗访,发现八里河景区客服中心卫生(包括厕所)、工作人员服务态度,景区卫生等情况较好,客服中心外有的厕所设备陈旧老化,管理不到位,有气味;临风亭内存在游客随意丢弃垃圾的现象;部分游船驾驶人员和游客不穿救生衣。暗访人员还走访了部分游客,了解景区存在的问题。

  阜阳市、颍上县旅游局将发现的问题及时通报八里河景区,责令景区限期整改,进一步督导景区提升管理服务水平,严格按照5景区标准营造游客满意的旅游。(伍策 杨雪寒)

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