蚌埠旅游经营者失信要被列入“黑榜” 游客有权查看

　　记者从蚌埠市文广新局(旅游局)了解到，今后蚌埠市旅游经营者、旅游从业人员的守信行为和严重失信行为将分别列入省、市、县旅游信用信息共享平台的“红榜”和“黑榜”。游客有权查询旅游经营者、旅游从业人员失信信息，降低旅游风险。推荐阅读：》》》《蚌埠医疗垃圾扔进了街头垃圾桶? 回应：会加管力度》

　　日前，市文广新局(旅游局)正式以公告的形式发布《蚌埠市旅游经营失信行为实施细则》(以下统称细则)，构建了全市旅游信用体系，加大了对旅游经营失信行为的力度，标志着蚌埠市旅业“”制度正式启动。

　　据了解，《细则》，从事旅游经营企业和人员的较为严重失信行为和严重失信行为均列入省、市、县旅游信用信息共享平台、政务网站上予以公示，其中严重失信行为列入“黑榜”，公示期不少于3年;造成较大社会负面影响的严重失信行为，将给予或给予取消出境(赴台)旅游业务经营资格、吊销旅行社业务经营许可证、导游证、领队证或者降低、取消旅游评定等级等处罚。

　　同时，将营造良好信用文化、拥有良好信用记录，且无失信记录的旅游经营者、旅游从业人员，在省、市、县旅游信用信息共享平台、政务网站上予以公示，列为“红榜”，公示期不少于3年，可给予激励措施，如授予相关荣誉称号，在评优评先、享受政策时，在同等条件下优先考虑等。

　　旅游部门表示，将进一步加大蚌埠旅行市场整治，涉及内部制度不健全、旅游合同签订不规范、夸大宣传、行程单未标明购物停留时间等。同时，我市建立旅游经营失信行为监督管理和投诉举报制度，按照属地管理原则负责相关投诉举报的受理、调查和反馈，接受社会监督。推荐阅读：》》》《昨日十万游客登蚌埠涂山逛庙会 随处乱扔垃圾添遗憾》