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一家旅行社上百个官网? 网友质疑营业部虚假揽客

  一家正规旅行社,其网站多达上百个?有网友网上发帖称,深圳一家正规旅行社网站多达115个,怀疑是旅行社营业部冒充官网虚假揽客。昨日,深圳市康辉旅行社有限公司总经理满炎权回应称,其怀疑该帖为同意,公司法律顾问已在收集资料,将向机关报案。

  昨日,一条名为《惊!深圳康辉旅行社115个马甲网站胡乱经营斑斑无人管》帖子出现在不少论坛。发帖人“马观花”在帖子中称,其在百度搜索“深圳康辉旅行社”,结果显示多达250多万个,“据不完全统计,自称深圳康辉旅行社的网站竟然多达115个”,并将这115个网址逐一公布。

  发帖者还称其从一位深圳旅业的朋友那里打听到,“深圳康辉旅行社有100多家网站,是因为他们对外出售了100多店,每个门店为了拉业务,就建一个网站”。“马观花”质疑深圳康辉旅行社此种经营模式像是在传销,并列出该旅行社近年来的负面新闻。

  此帖发出后,引起网友热议。有网友“楚留酸”调侃道,“115个马甲,总有一个忽悠得了你,堪称马甲帝啊!”众多“官网”,网民难辨,有网友认为,“不掉入旅游陷阱都不可能”。

  根据发帖人“马观花”提供的115个网址,南都记者随机打开其中近10个网站,从旅行社的社徽到字样,几乎一模一样,个别网站还将“深圳市康辉旅行社有限公司”几个字突出处理,在线客服、旅游线介绍等页面设置也大致相同,然而咨询电话和办公地点各不相同。网页的底部,有些注明版权为康辉旅行社某营业部所有,有的干脆注明“深圳市康辉旅行社有限公司”所有,不知谁真谁假。

  昨日,深圳市康辉旅行社有限公司总经理满炎权回应称,其怀疑该帖为同意,公司法律顾问已在收集资料,将向机关帖人。

  满炎权介绍,该公司的官网只有两个,即注明为“唯一直销网站”)和对于网上诸多打着该旅行社名号的网站,满炎权表示这已是行业内的一种普遍乱象。

  “有的法旅行社冒充,有的是营业部或销售部私自所建”。满炎权介绍,该旅行社营业部有50家,确实也存在个别营业部开设网站,但没有在网上注明“某营业部”被误认为是官网的,目前正在进行内部整顿。而对于冒名顶替的。作为旅行社负责人,他曾多次向有关部门反映网络上有人冒名顶替,但都没有得到解决。“有的IP地址并不在深圳,我们很无奈。”满炎权说。

  事实上,由于网络管理缺乏专门的法律法规,旅游网站乱象已经存在。南都记者发现,随便在百度输入一家旅行社的名称,结果都有上百万条,哪个是官网,哪个是冒牌网站,很难辨别。(南都记者米燕)

  深圳市文体旅游局5月16日曾向在深各大旅行社发布通知,要求旅行社在5月25日前对自身总部和营业部设立的网站进行自查,并做好备案工作。旅行社营业部不得私自发布旅游产品,否则视为超范围经营行为。

  “正规旅行社网站必须统一标识、统一产品,并依法在网站首页注明旅行社的名称、代表人、许可证编号和业务经营范围,以及原许可的旅行行政管理部门的投诉电话。”市文体旅游局旅游监督管理处处长丘干介绍,目前正在收集各旅行社送来的网站备案资料,预计6月底将在市文体旅游局官网上进行公布,市民以此次公布的官网地址为准,不在报备名单之列的可视为假冒网站,市文体旅游局也将在名单之外的网站进行查处。

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