神奇“光猫”停电不用报修能“秒懂” 合肥上线全国首个停电感知大数据平台

一直以来，当低压用电遭遇突发情况停电后，用户必须自己打电话才能及时报修，往往要耽误不少时间。以后，通过数据化与智能化技术，电网能 " 秒懂 " 感知市民家中断电情况。

记者从安徽电力部门获悉，全国首个省级大数据用户停电感知平台已经在合肥成功上线运行，为城市用电安全提供全新高科技保障。

创新：利用家中 " 光猫 " 快速感知用户停电

能否快速感知用户停电，是关系到千家万户 " 用好电，电好用 " 的民生大事。传统流程下，低压用户停电后必须打电话报修，供电公司再派专人进行现场核查。要实现对低压用户的快速停电感知，难度极高。

如果采用行业内现有的技术对每个用户加装终端或改造，可实现分钟级的停电感知，但硬件投资成本巨大，并且后期需要大量人力物力进行维护和更新，费事又费力，市民接受度也比较低。

针对这些用电问题，如今终于通过用户家庭中的 " 光猫 " 找到了好办法。

最新上线的用户停电感知平台，通过利用居民家中上网的 " 光猫 " 失电 / 复电信号，在不增加任何硬件投入的基础上，不管有人没人，都可实现用户失电的秒级感知与定位。

据了解，该技术为国内首创，目前已授权发明专利 1 项，申请 6 项，完成国际专利初稿编写。

展望：用大数据为千家万户提供用电定制服务

" 原理其实很好懂，当一栋楼多个用户同一时刻发出失电信号时，运营商将失电信号实时发送给供电公司，供电公司进行过信息比对删除计划停电等情况，就能第一时间组织抢修。" 安徽电科院项目相关人士介绍，并且通过复电信号的实时推送，防范瞬时故障引发的维修难，提升作业效率。

目前，该技术平台已经在全省 16 个市、52 个县开展试点应用，试点区域已准确检测故障 3000 余起，准确率达到 90% 以上，低压停电投诉工单同比减少 30%，供电服务水平和可靠性得到了有效提升。该项目成果得到业内高度肯定，已推广到江苏等地，应用前景广阔。

下一步，安徽电力将积极响应国家大数据实施战略，在目前的数据基础上，挖掘有线电视、智能家居、小区安防等设备失电、复电信号的数据价值，构建精准和动态演进的低压用户供电关系，并为每个用户进行日用电行为智能画像，力争为千家万户提供更精准的用电定制化服务。

（ 吴奇）