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  投资热已持续一年有余,新兴创业公司的尝试形形色色,它们真的给诟病的教育行业带来希望了吗?

  大多数人相信技术革新会消除现实中的隔膜,从而带来更好的生活。正如电商能让云南偏远地区的村民避免中间商的,直接将手里的山货卖给国贸的白领,持乐观看法者普遍认为,巨大的城乡差距、抹杀个性的应试教育、保守的官僚体系—传统教育有诸多诟病之处,而在线技术被认为能改变这一切,有助于实现教育的化。

  8月1日,微学明日网络科技有限公司成立,注册资金3000万元。它由中国最富盛名的互联网公司腾讯,及最知名的民营教育公司新东方合资成立,由新东方在线副总裁潘欣担任CEO,俞敏洪[微博]任董事长。双方将在移动领域达成合作。

  这对新东方是个利好。此前,人们认为这家起步于电线杆广告、首家赴美上市的民营教育集团,在互联网教育热潮中步伐迟缓。

  投资热已持续一年有余,新兴创业公司可谓热闹非凡。以大数据题库为核心的猿题库刚宣布完成1500万美元的C轮融资,估值约为1.25亿美元;从游戏起家的欢聚时代旗下YY教育在今年3月宣布将投资10亿美元用于发展语音直播,而从事在线口语培训的Tutor Group在2月获得阿里巴巴[微博]和新加坡投资公司淡马锡联合的B轮融资,“动不动B轮融资就到1亿美元了。”一名曾参与新浪网创建的投资人感叹说,在线教育领域投资之活跃前所未见。

  某种程度上,美国的在线教育部分实现了技术乐观派的美好期待。聪明的投资经理可汗在网上免费课本知识点,让小学生们学习数学不再困难;而大学在线公开课提供的免费课程让蒙古孩子学到了昂贵的麻省理工的课程……

  相比之下,国内从事在线教育的公司,它们不乏优秀的技术,对商业模式的探索也日趋成熟,它们促成了的教育氛围,及个性化的学习方式,但与此同时,它们的尝试也给教育行业带来淘宝式的纷乱。

  2014年春天,28岁的张凌开始在网上上托福班。这位国企房地产公司战略投资部高级主管想“为人生找到重新出发的起点”,计划去美国攻读硕士—这自然要通过托福考试。离开学校已有几年,报班无疑是最迅捷的备考方法。为便于自行安排时间,她选择了网络课程。

  出于对传统品牌的信任,她花费2000元报了新东方一个托福强化班。“老师竟然在视频里说‘2013年之后IBT可能会发生变化,”张凌说,老师阐述口语机考内容未来有变,但提到的时间点却意味着这是2013年之前的视频,她随即放弃了这门课,“对最新考试动向的研究我想也是很重要的。”

  此后,她选择了YY上的免费课程。并非免费,在看到诸多报道说新东方老师流向YY平台后,她抱着试试看的态度参加了这一课程。在YY的课堂上,她和1000人同时在线,观看教师的授课直播视频。

  这个案例,很可能被视为新东方在互联网时代欲振乏力的证明。不可否认的是,YY代表了新型创业公司对传统巨头的挑战。

  事实上,张凌选择的直播课程,对YY教育来说是个新尝试。YY原本的业务是做游戏语音工具。今年3月初,YY开设域名“100教育”网,提供免费的托福雅思强化班课程,授课教师由YY选拔而来,其中不少来自新东方等传统培训机构。

  “YY做教育其实没有别的,最核心的就是语音传输技术,我们是一家技术公司。”欢聚时代CEO李学凌[微博]对《第一财经周刊》说。他从业转行创业,开发了能同时容纳万人在线的语音工具,这款工具最开始被游戏用户用于团队合作,后又被用来娱乐表演,现在,教师们在直播授课。

  不过,YY具有互联网平台自发的聚集力量。除了一些教授Photoshop、Word技能的草根用户,2013年前后,一些教授托福、雅思课程的老师也开设利用这个平台宣传自己的课程,甚至开设收费课程。相比在新东方等传统机构只拿固定薪资及较少提成,这些老师在YY平台上可将全部收入揽入囊中。重要的是,学生们也很有可能来自新东方,比如张凌。

  YY教育在2014年成立单独域名,意味着这种互联网式的师资与用户积累水到渠成,同时整体行业发展也有了更为明晰的方向。“大家把2013年算做在线教育的元年,各种形式的创业纷纷涌现,到了今年大家在几条固定的主干道上走了下来,证明这是正确的方向。”一名不愿意具名的投资人说,主干道方向包括课程直播、智能学习,以及移动应用。

  YY新进入的直播视频领域,相比传统机构提供教室,它通过技术提供容纳万人同时在线的虚拟空间。

  目前,YY推广的免费课程教师均经过严格删选。从2013年10月开始,8名YY教研人员和20名目标学生群体前去旁听老师授课,每节课后都填写详细问卷。

  尹国科原是新东方的一名教师,他和几名同事一起参加YY选拔,经过两轮考察,大多数同事落选,他最终得以入选。以为可以松一口气的时候,面对1000班又出现极大不适,YY教研团队在各种细节上提出了要求,比如讲课语速,PPT应该画多少笔……尹国科形容,一开始感觉都要疯了,但经过一段时间的,他适应了网络直播,能够产生比线下教学更大的成就感。

  对于2014年的在线教育市场,从录播向直播的转型,是一个不可逆转的方向。

  已更名为好未来的学而思曾在2008年尝试网校,事先高清视频的远程教育,在网络上播放。但让K12年龄阶段(国外对基础教育阶段的统称)的孩子在电脑前老老实实看视频学习并不是件容易的事情,网校内部工作人员透露,学而思网校课程完成率不到5%。

  而今年,好未来启动直播课堂品牌“海边教育”,不再像之前网校那样沿用学而思的名称,这个网校在品牌方面与学而思关联并不大。

  近年来,和直播概念相关的在线教育创业项目深受资本青睐。登陆口语培训网站英语无忧,仅支付15元就可以在网上和一名菲律宾籍教师一对一聊25分钟。以往,这种价格约为200元人民币。

  聘用菲律宾教师、而不是拥有纯正美式或英式口音的教师的授课方式引发不少争议。但并不影响英语无忧项目不断吸纳风险投资。2012年年底,公司获得DCM数百万美元的A轮投资,2013年又完成1200万美元的B轮融资,其中小米CEO雷军[微博]旗下的顺为创投基金是其领投方。

  对此,负责英语无忧项目的DCM合伙人林欣禾说:“有点口音有什么关系?每个人都有口音,就像讲中文一样。”他认为美国人也有各种不同的口音,英语无忧的商业模式是成立的。

  尽管如此,作为一个在互联网行业浸润10多年的从业者,林欣禾还是会感叹资本在教育领域的热度。和他投资的英语无忧模式类似的Tutor Group在今年2月获得阿里巴巴和淡马锡几家风投1亿美元的投资,“当年学而思融到老虎基金的4000万美元,创了个记录,那已经是那时最大规模的融资了。”他说。

  技术带来的变革太快,对于投资也是一种尴尬—老的投资还没有成功退出,资金又涌向另一个方向。线年前后,IDG对精英教育、软银赛富对华育国际、德同资本对东方标准的投资纷纷失败。成功退出的屈指可数,老虎基金投资的新东方和学而思算是难得的幸存者。

  李学凌认为,在互联网上,教师是和商贩、律师以及医生一样的个体户,正如淘宝可以解放大量小商户,YY也能够解放教师—这些教师被传统机构,而传统机构被昂贵的房租水电及运营开支。

  他描绘了一个理想模式:互联网的长尾效应有望解决“提高教师收入”和“普及教育”之间的矛盾。能让一个教师同时给上百万人授课,这意味着单个学生为教育支付的成本降低,同时教师收入大幅提升。

  “我们已经有老师月收入200万了,以前俞敏洪是中国最富裕的老师,互联网可以让很多老师变得富裕,”李学凌说。

  不急于变现是新兴互联网公司的特点。但未来,YY教育的盈利模式可能是多样的。

  “跟电商一样,最先赚到钱的不是那些正儿八经卖货的,一定是淘宝,一定是亚马逊[微博],它们的供应链非常准。”上述投资人说。

  在免费课程之后,会有收费的提高班、精讲班等,到这个阶段,YY和教师之间进行利润分成,相比线下机构二八分成比例,教师和YY之间分成结构将扭转为八比二。

  李学凌经常把YY教育比做淘宝、天猫[微博]平台,不难想象,互联网上的商业模式有高度可复制性。

  尽管投资者热情高涨,新技术也带来新的内容传输手段及商业模式,但这些被资本看好的公司却与“教育”的原本目的渐行渐远。

  “我们做的不是教育,是培训,我也不管你出去杀不。”一位投资人说,只有快速实现效果的培训才会有好的商业化径,而教育需要长时间的培训,难以商业化,创业公司一般不会触及。

  依托于中国的教育,消费者对教育的无异于“求医问药”。“每天按时做,背单词读课文,是能够考到托福高分的,但大多数人做不到,所以他们去培训机构,希望能够快速提高分数。”他说。在这方面,目前的在线教育和传统的培训机构做法并没有什么不同,区别只是提供了更为先进的技术手段。

  今年在线教育投资的另一个热点便是大数据题库,即通过各种算法判断做题人的知识缺陷,从而为其提供个性化题目,以代替有经验的教师。

  猿题库算是这种题库类产品中的佼佼者。2012年,身为网易门户事业部总裁的李勇带着开发过“有道词典”等产品的同事出来创业。在经历过垂直教育社区“粉笔网”的失败后,创办了猿题库。这恰好吻合他们既往的技术经验,开发词典的搜索技术适合做这样一个依靠智能算法和机器学习的海量题库。

  猿题库最核心的是,通过做题,找到你的知识点缺陷。一开始,每个者都会拿到相同的15道题,做完后,猿题库绘制出做题者大致的能力曲线。“有一百多万人做过这个题目,一道题目做错,可能有十万个人在这个题目上出错,根据这十万个人的特点,和你在其他题目上的答题情况,匹配出你对知识点的掌握情况。”猿题库市场总监帅科介绍说。

  接下来不断推送题目,强化对知识点的掌握。“不同知识点考试要求的难度不一样,有的知识点会考得特别的难,有的考得特别的简单,我们知道考试要求的是什么,不断推送,让你达到考试需要的水平。”

  整个题库的精准度是一个不断优化的结果。“做题库跟做搜索引擎没区别,就是一开始很难判断一个产品好与不好,但随着用户行为的累积,它的准确度是在不断调校的。”沈博文在好未来集团负责在线教育收购,作为同行,他看好猿题库。

  但猿题库涉足的领域仍常局限的,这种方式只适用于大量做题而无需学习的时期。“学习分为三个阶段,教学、、测评,无论YY、新东方,还是传统的线下培训线上培训,都还是在做教学这个环节,”帅科说,“我们想尝试去做第二个环节,就是。”

  原本,猿题库的题库品类只有公务员考试、律师司法考试等职业考试范围,去年10月上线个月内取得巨大用户量,到今年6月高考的时候,猿题库高考题库拥有120万用户,而高考报名人数是920万。

  猿题库目前七八个品类的题库中,唯一收费的是公务员考试。每年参加国家及各省公务员考试的约有四五百万人,在猿题库上,累积用户量超过百万人次,该公司预计今年会带来1000万元的收入。

  其实,目前国内的在线教育和线下培训机构,大多集中于培训市场,更多是提供了考取高分更好的径。对于改变传统教育弊端的期待,并无实质性进展。

  但从商业角度来看,市场般的商业氛围,以及注重个人收益的分成模式,还是从根本上了传统培训机构的根基。就在7月16日,新东方确认,公司高级副总裁、新东方学校校长沙云龙因个人原因辞职。在中关村新东方大厦附近林立的培训机构里,大多数员工都曾经在新东方工作过。如今,不少人离职去从事在线培训,新东方创始人之一的包凡一就利用YY平台开课,SAT课程。

  线下培训机构曾像野草一样蔓延。在2012年,新东方新开了200多家教学点;而像好未来一样从事K12教育的龙文教育在中国内地54个城市拥有1068家分校。业内人士把龙门布点的模式叫做公厕模式,“哪里有公厕,哪里就有龙门教育。”

  实体教学点和线上教育如同左右手互搏。育资源分配的原则上来说,最好的师资力量多集中在、上海等一线城市,“在线教育发展起来,很有可能会出现分校把其它地方分校的结果。”上述投资人说。

  这种矛盾在零售业屡见不鲜。苏宁这样的零售连锁机构一方面不得不应对来自电商的冲击,另一方面承受着越来越高的房租和人工压力,但要发展电商,就意味着会钳制线下门店。

  传统的线下培训机构在理顺收入模式后,曾纷纷赴美上市,希望借资金实现扩张,其时,它们的商业模式也深受资本市场欢迎。但在出现困境的2013年前后,俞敏洪不止一次在公开场合发表后悔上市的言论。

  “我想新东方迟迟无法推进,更多地面临的应该是内部管理问题,他们现在手持10亿美元左右的现金,并非没钱没能力,但是一旦推行变革,股价会下跌,那些持有股票的高管不一定同意这样做。”一名关注新东方的投资人说。

  克里斯滕森在《创新者的窘境》中指出,大部分传统企业错过创新市场,也是出于对股价负责的考虑,选择那些能够维持20%年增长的传统市场,而一般的创新市场很难在它们现有收入基础上实现如此高的增长。这本书也指出,主流企业要想不错过创新市场,应当设立一个的机构开展新业务。

  新东方最终选择了与新技术企业合作。在2014年3月,新东方宣布将和腾讯合作,迟迟没有进展,直到8月双方成立合资公司的消息公开。

  同为传统培训机构,好未来在尝试另一个思,新成立的直播网校“海边教育”,在管理上与现有任何部门没有关联,教师也是重新招聘的,好未来给予充分的预算,并派出核心高管。

  “不与传统业务发生更好,要不然干掉传统带来收入的部分,一般人很难做决定。现在内部孵化,做起来就好,即便淘汰传统业务,好过被别人干掉。”好未来一名内部人士向《第一财经周刊》表示。

  现在,传统培训机构要考虑的是维持原有商业模式的稳定。相比新东方的名师策略,好未来自行培训教师,将教研人员和教学队伍分开,这意味着老师教什么,很大程度上由学校决定,个人施展的空间有限。毫无疑问,这能够避免教师的流失。在直播网校中,好未来仍采取类似策略。

  在面临新的挑战时,新东方和好未来都选择扩大培训范围。新东方在传统培训模式下,将业务扩展至K12培训—那是好未来的核心业务。而好未来选择的是在新技术领域,将范围向两端扩展,一端是延伸向婴幼儿教育,另一端是延伸到考研领域。2013年年底,好未来陆续收购了“考研网”及母婴网络社区“宝宝树”。

  他们试图在婴幼儿教育领域发展更多的人机交互。“比如最近我们看到一个烤蛋糕App,孩子可以选择是打一个鸡蛋还是打三个,根据在App上搅拌方法的不同,‘烤’出来的蛋糕也是不一样的。”从2013年开始,好未来成立了专门的投资部门,从事在线教育方面的收购,战略投资总监杨强说,他看好这些App的发展,“原来非得让孩子弄一手面粉弄一堆鸡蛋才能够学点什么,但现在他可以先在App上看看。”他看好的未来领域,还包括用在线的方式去实现弹钢琴、绘画的教学。

  线上App能否替代教育过程中人与人直接沟通的需求?这些尝试仍让人疑虑重重。但杨强们还是对此抱有期待:“淘宝刚刚出来的时候,大家都认为这种电子商务会有问题,但后来发展得还是很好,新事物会有一个接受的过程。”

  可以确认的是,在资本推动下,新技术的侵略性前所未有地强大。但技术代替一切或许不符合我们的美好期望。

  01 在大学的自习室里,学生们用自己的笔记本电脑进行学习。这已经是目前大学学习的常态。

  02 2013年4月,上海交通大学[微博],一名学生用iPad在线观看“南洋学堂”上的视频公开课。当天,上海交通大学推出的在线教育平台“南洋学堂”正式上线。交大通过网站向社会提供42门、超过1000课时的视频公开课。

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