识别“ 95 ”号段 这些小技巧要掌握！

近日，不少用户反映接到 "95" 开头的骚扰电话。如何辨别 "95" 号段中的 " 李鬼 "？接到骚扰电话后该怎么举报投诉？工信部对 "95" 号段将怎样规范？记者 17 日就此采访了工信部信息通信管理局有关负责人。识别 "95" 号段，这些 " 知识点 " 要掌握。

根据我国电信网编号，"95" 号段在全国范围统一使用，按用途可以分为 3 类：服务型企事业单位客户服务号码、公益服务号码和其他业务接入号码。也就是说，"95" 开头号码可能是某个银行、某个航空公司，也可能是增值电信企业。

记者从工信部信息通信管理局了解到，953、955、956 打头的号码，号码长度为 5 位或 6 位，是银行、证券、保险、航空、物流（快递）、石油、铁路、电力行业里具有影响力的大型企业使用的客户服务号码，可以放心接听。95110 是目前投入使用的海警公益服务号码。950、951、952、954 和 957 打头的号码是呼叫中心等增值电信企业开展业务使用的号码。这里可能有正常企业（如快递公司）来电，也可能有不良企业来电，需要进一步判断。

为了帮助用户区分 "95" 号段来电，工信部开放了免注册的号码查询服务，输入网址 http://www.miinac.gov.cn，在首页 " 号码查询 " 栏目就可以查询来电号码信息。

如果接到涉及 "95" 号段的骚扰电话，用户可以向工信部委托的 12321 网络不良与垃圾信息举报受理中心进行投诉，投诉方式为 12321 官方网站或 12321 举报助手 App，相关单位将按规定程序对骚扰电话进行核查处理。

近日工信部发布公示，为了保护广大用户的权益、增强电信网码号资源管理工作的公正性和透明度，将对 160 余个 "95" 开头的号码进行回收。

工信部信息通信管理局有关负责人表示，工信部已和各地信息通信管理局召开会议，要求各地对电话诈骗、电话骚扰等问题进行集中排查，并且针对 "95" 号段进行规范和整治，依法加大对各类违规行为的处置和曝光力度。

来源：新华社

编辑：陈杰