【大行工匠】爱岗敬业 甘于奉献 做优秀的设备专管员

　　李奇伟，男，58岁，中员，高级工程师，1987年入行，先后从事科技、稽核等工作，1997年10月，调回信息科技部一直担任自助设备和动力设备管理工作。他干一行爱一行，干一行精一行。尤其是在担任自助设备和动力设备专管员的二十年来，面对各种挑战，他知难而进，勤奋学习，努力拼搏，以良好的职业素养和服务，出色的完成了阜阳辖区自助设备、动力设备和管理工作，在平凡的岗位上诠释了工行员工的追求与奉献，专注与。累计排除各种自助设备故障1万多起，堵住ATM作案事件170多起，帮助客户查找差错350多笔，累计金额1300多万元。多次被评为阜阳分行和省工行科技部门的先进工作者，2007年还被评为工省行“优质服务明星”，2010年被评为省行先进工作者。 2012年被评为工省行第三届“安徽工行”员工，2013年被评为工总行“优秀员”。对于成绩他永不自满，对于困难他永不服输、对于工作他永不放松，以饱满的工作热情，迎接每一天，迎接每一次的挑战。

　　李奇伟温文尔雅，不谈，看似性格内向但却透露出一种刚毅。他原本是77级安大物理系本科毕业生，系统地学习过电子技术，进入工行工作后，为了能出色地完成本职工作，他不耻下问，虚心请教。通过学习和刻苦转研，他很快地独当一面，成为了阜阳分行的科技。他还利用业余时间自学，先后取得了国家认可的低压电工特种作业操，全国自学考试大学专科“计算机应用”毕业证书，安徽省财贸学院函授大学本科“货币银行学”毕业证书等。根据工作经验，他撰写的《BROTHER1724打印机常见故障与》在安徽省工行科技科举办的首届微机硬件技术研讨会上获论文鼓励；他撰写的《论我国银行贷款资产风险管理》发表在“财贸研究――安徽财贸学院学报”1997年第6期。他撰写的《FUJISTU7000系列ATM 的常见故障与》、《ATM的安全与防范》，分别发表在国家级刊物“中国信用卡”的2004年第8期和2004年第12期上。勤奋好学的为出色地完成本职工作奠定了理论基础。

　　现在工行阜阳分行共有网点90多个，ATM机220多台，查询机、网银机、UPS等自助和动力设备410多台，设备出故障的情况时时发生，尤其是ATM的故障多而繁杂。前期都是他亲自，后期忙不过来了，就进行了外包，他负责管理。不管是亲自还是外包，他始终用的标准严格要求自己，把为一线提供优质服务做为自己的职责。

　　他始终用一种救火的心态去对待一线网点的报修。在早期的亲自期内，李奇伟同志多年如一日，只要网点一个电话，他都会以最短的时间赶去处理。春节时期ATM使用量会比往常更大一些，可ATM保修公司的维修人员每年春节都要回家过年，那时全辖100多台ATM的维修工作全压在了他一个人的肩上，别人都是在家团圆，而他每年春节期间都要下网点设备。比如2009年的春节，年29晚上还在颍上维修ATM，夜晚21点多才骑摩托车赶60多公里回到家。每年春节从年30，到大年初8，没有一天不下网点维修自助设备的。

　　有时县城网点的ATM出了故障，接到电话的时间又较晚了，为了赶时间，李奇伟同志多次骑摩托车跑几十公里赶到县城网点，又在半夜骑摩托车跑几十公里回家。有几次为了及时完成自助设备的升级任务，李奇伟同志一人骑摩托车用上4到5天时间把阜阳全辖40多个网点跑上一遍，多年来，不知他多少遍骑摩托车跑遍了阜阳工行的网点，这其中的辛苦只有李奇伟同志自己知道，他在下网点的上出过四次交通事故，多次险情，一次交通事故他左腿受伤，在医院住了一个多月。因为长期骑摩托车，如今，李奇伟同志的胳膊和腿都落下了严重关节炎，下楼梯时膝关节都疼痛难忍。现在已不能骑摩托车到县城去了，但是为了工作，为了方便网点，李奇伟同志还是天天骑摩托车去市区内的网点。

　　寒来暑往，花开花落，李奇伟在自助设备的检修上骑坏、骑丢了4台自行车。3辆摩托车。

　　早期一台ATM机安装费用就要6千多元，李奇伟为了给工行节省开支，他主动承担起ATM机的土建安装工作。在没有资料，没人指导的情况下，从开保险锁到抬起1000多斤的ATM机，他都身体力行，经常是从网点下班开始，一直干到下半夜，一身汗水，一身泥土。多年来共新装和搬迁ATM机140多台次，全部按质按时投产，从没有出过任何差错，为工行节省资金几十万元，在为工行的电子化发展中他做出了应有的贡献。

　　现在李奇伟同志负责的ATM、自助设备和UPS等设备已达600多台，其工作量已是的几倍，他没有休息日，没有节假日，为提高自助设备管理工作的效果，他协调科技、自助设备管理中心，网点和公司多个部门，同他们一起定制度，抓落实。经过和同志们一起的多年努力，近半年多来，阜阳工行自助设备的考核从全省排名中等提高到了全省排名前茅。

　　李奇伟就是那万花丛中殷勤低垂的绿叶，总是默默地奉献着，因为在他的心中，始终萦绕着一个解不开的结，这就是一名科技人，一名员的神圣责任和。