处理结果出来了！咱临泉要求客户开证明的那家银行员工待岗全行反思学习……

　　原标题：处理结果出来了！咱临泉要求客户开证明的那家银行员工待岗，全行反思学习……

　　7月 27日，魅力临泉转发发的《银行将临泉小伙姓氏打错，还要求开“同一人”证明，回信亮了！》报道，引起当事银行的高度重视。今天，小编了解到，昨日涉事银行已经对当事人做出处理。

　　还会有人问是哪个银行，原谅小编不能告诉你，看着人家处理迅速及时的份上，就别点名了，若下次再犯，一定……

　　事件发生后，当事银行迅速行动，立即对事件开展调查，并第一时间与客户取得联系，派专人将该客户接到网点，按为客户办理了挂失补卡手续，得到了客户的充分谅解。

　　同时，该行对当事员工做出在全辖通报、待岗学习的处理。并本着服务大众、便捷客户的原则，该行组织全辖员工学习客户服务相关，进一步增强服务意识，杜绝类似事件发生。

　　去年，等12个部门联合出台《关于改进和规范出具证明工作的意见》。《意见》：凡是凭身份证件能够证明的事项，不再出具证明；依法不属于职责的证明事项，由主管部门负责核实。

　　但是，市民在日常生活中还会遇到要求开这些证明的情况，这些证明究竟在哪开？今天，小编告诉你！

　　解释：居民身份证15位升18位，第18位是校验码，采用11进制，其中第11个数(即10)用“X”表示，其由固定公式算出。

　　非机关原因将姓名填写错误，如：银行存单、保险单、学校、单位等档案中姓名同音不同字，需要证明是同一人的。

　　解释：造成错误的责任主体不是，而且也不知情，所以不应出具证明。

　　居民身份证丢失或损坏，需要乘机、取款、报名、考试等，需出具居民身份证明的。

　　解释：机关在办理补办身份证上没有附加条件，因此，不予出具证明。

　　咋办：对于身份证损坏丢失的，市(县、区)局都有身份证办证中心，到那里不但能补办，还可以办理临时身份证。

　　解释：居民身份证和户口簿是机关为发放的身份证件，无需再出具身份信息证明。

　　解释：居民是否具有能力，不在掌握情况之内，属不知情，因此不予出具证明。

　　解释：确定、死亡是卫生防疫部门的责任，应由卫生防疫部门负责确定。不予出具证明。

　　解释：家庭在户口登记以外的亲属关系，不在掌握的范围之内，属不知情，因此不予出具证明。

　　解释：民政部门是婚姻登记机关，婚姻状况属于民政部门的责任范畴。不予出具证明。

　　解释：机关对丢失居民身份证的补办没有附加任何条件，丢失即刻给予办理，同时可办理临时身份证。因此，不予出具证明。

　　解释：家庭收入情况不属于工作业务范畴，属不知情，因此，不予出具证明。

　　解释：负责户口登记，是否实际居住属于不知情，因此，不予出具证明。

　　解释：宣告是受案范畴，不是的责任范畴，证明人员是否。

　　解释：保险公司内部有专人负责事故现场勘察，无法对现场损失作出核定，因此，不予出具证明。

　　咋办：国家行政、司法机关政审、调查或企事业单位重要岗位人员任用需要调查了解的，应由需要单位派人持有效证件及单位介绍信，到给予出具证明，对个人一律不予出具。所以单位需要此证明的，事先请让单位开介绍信，免得两次。

　　解释：因各类证件、印章丢失到登记备案的，给予出具报案登记证明，只证明该人曾报过案登记，至于是否丢失不知情，因此，不予出具证明。

　　解释：现实表现证明属于政审范畴，应由组织出面了解，个人属于非组织行为，不予出具证明。

　　解释：房产情况不在机关业务范畴之内，属于不知情，因此，不予出具证明。

　　解释：任何劳动者都依法享有平等就业和选择就业的。让就业者本人到政审，是对就业者是一种歧视，是违法的。因此，对个人持调查表的不予出具证明。

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