【工行温度】工行合肥分行全力防控疫情做好金融服务保障工作

春节期间，为了切实做好防控新型冠状病毒感染的肺炎金融服务保障工作，中国工商银行合肥分行人、财、物多措并举，全力保障各级财政部门和相关防疫单位的资金拨付保障工作。 

自1月23日晚8点接到安徽省财政厅关于疫情防控资金应急支付申请后，工行合肥分行在上级行机构业务部、运行管理部、金融科技部、网络金融部等部门的支持和指导下，迅即成立了由相关部门和经办支行组成的应急工作组，第一时间建立联席应急机制。针对春节期间人行大额支付系统关闭、小额支付限额取消的情况，统一安排部署紧急支付业务参数调整，优化国库集中支付代理业务系统，及时紧密对接各级财政部门、人民银行和各预算单位，实时响应疫情防控资金紧急支付需求，做到网银渠道畅通、透支额度充足、支行专人服务，充分保障了各级疫情防控资金快速、安全拨付到位。截止1月28日，该行连续奋战六个昼夜，累计为全省各级财政、卫生健康、医院、疾控等预算单位拨付专项资金18笔，金额达3388万元，切实保障了购买红外线成像人体体温筛查仪、救护车以及各定点收治医院财政补助等疫情防控和医疗物资设备的资金需求。

鉴于当前的特殊环境和防疫工作需求提升等实际情况，工行合肥分行进一步采取了如下诸多有效措施：一是建立了应急工作组微信与融e联两个工作群，单纯业务操作、指令进度查询通过微信，财政拨付计划等涉及保密信息的通过融e联，确保过程跟踪到位、操作合规控制到位、资金支付保障到位；二是随着疫情控制的紧迫性，中央财政也加大了对县域的直接拨付力度，为此，于1月28日将所辖的四县一市支行均纳入财政应急支付工作组，形成省市县三级联动共同服务防疫保卫战；三是加强对特殊时期防疫关键部门的维护和慰问工作，指定专人每天对接卫健委、应急管理局、医保局和财政等关键部门，在做好及时响应和金融服务保障的前提下，送上工行的问候与爱心；四是保持与总行主管部门和兄弟行的沟通联系，除能够第一时间掌握政策外，确保应急不踩线、服务无投诉，充分展现我行切实履行社会责任和勇于担当的社会形象 。（龚轩）