【工行温度】合肥长江东路支行为火车站紧急调拨300万元现金

1月24日上午8点57分，中国工商银行合肥长江东路支行营业室突然接到中国铁路上海局集团有限公司合肥站的紧急电话——由于当前防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作需要，导致大量乘客退票，合肥站急需取现300万元现金用于支付窗口退票款。 

 

工行合肥长江东路支行营业室第一时间报告了上级，支行领导高度重视，迅速启动应急预案，立即联系了工行合肥分行实物运营中心和安全保卫等相关部门，同时提示客户做好大额现金支取前的各项准备工作。随即，工行合肥分行现金库将300万元现金准确无误地准备好并装入钱箱，安全保卫部在最短的时间内安排协调好了现金武装押运车组，将300万元现金迅速送到工行合肥长江东路支行营业室，账务处理中心立即妥善进行了账务处理。

  

最终，在上下联动、多方密切配合下，合肥火车站顺利取出该笔大额款项，从客户电话提出需求到取到款项耗时不到一个小时，工行合肥分行长江东路支行迅速高效地满足了防控疫情的突发性业务需求，获得了客户高度赞扬，也体现了工行的社会责任和大行担当。（龚轩/门易）