[工行温度]工行合肥分行充分发挥报警监控平台助力疫情防控

新冠肺炎疫情爆发以来，中国工商银行合肥分行积极响应上级行党委的各项决策部署，落实防疫工作各项具体安排，扛起责任，勇于担当，默默坚守在抗疫情的金融服务战线，共筑疫情防控的坚实堡垒。该行报警监控中心虽无法身处抗疫情一线，但依托报警监控平台的科技优势，在牢牢坚守报警监控平台安防职能的基础上，提升报警监控平台应用水平，助力疫情防控工作。

不辱使命，抗疫情不缺位

该行报警监控中心承担着全行营业网点、自助银行、保管箱库的巡查监控和实物运营中心的远程值守任务。在疫情形势严峻员工居家防范期间，报警监控中心员工坚守岗位，日常运转没有因疫情影响而停转一秒钟。该行安全保卫部在确保报警监控中心正常运转的同时，强化与外包公司的沟通协调，为外包人员提供防护用品，加强对外包人员安全防护和管理。由于监控中心工作环境较为封闭，且值班人员集中，确保监控中心的防疫安全尤为重要，安全保卫部实行定人、定岗、定时、定责，轮流排班，坚持每天多种方法通风消毒，保证了中心工作环境的安全。截止目前，报警监控中心没有因疫情影响造成一起岗位缺位的情况发生，实现了全天候24小时无缝对接，确保了全行安全运营。

勇于担当，抗疫情显身手

该行报警监控中心在做好本职安全防范和应急处置职能的同时，利用报警监控平台的非现场检查监督功能，每天安排一名值班人员，对全辖正常对外营业网点遵守“二戴二量三消一通风”的防疫措施落实情况进行不间断检查，对检查中发现问题及时提示网点纠正，充分发挥了对全辖营业网点防疫措施落实的监督、指导作用。该行为了做好金融服务，适时调整对外营业网点，且网点人员变化频繁，报警监控中心根据分行统一部署，安排人员加班加点，及时调整报警平台工作计划，确保营业网点正常运营。疫情防控期间，监控中心共处理各类工作任务2.3万次，工作量较日常增加超过50%。

全力配合，抗疫情一盘棋

为加强疫情防控措施落实的检查督导，该行领导在值班期间均到监控中心通过监控平台对全辖进行非现场检查，监控中心安排值班人员及时配合调阅相关监控录像。在疫情防控期间，相关业务管理部门对营业网点疫情防控措施执行情况进行监督检查，均需要通过报警监控平台开展非现场检查，为保证此项工作的顺利开展，报警监控中心坚持大局观念，根据相关部门需求，及时在监控平台给相关人员开通非现场检查系统操作员，并安排业务骨干对相关人员进行一对一现场操作培训，报警监控中心从系统运行、人员设置和操作培训等方面通力配合，全行一盘棋，助力抗疫情。

忠于职守，抗疫情保安全。该行报警监控中心落实分行疫情防控总体部署，坚持疫情防控和安全防范两不误、两手抓，总体工作量虽较日常增加超过50%，但全体人员忠于职守，坚持工作职责履行不走样，没有因疫情防控影响而放松报警监控中心的安全防范职能，严格按照工作流程和制度要求，职责履职到位，安全防范到位，实现了总省行非现场检查中和分行领导现场检查零问题，实现抗疫情保安全促发展的工作目标。（龚轩/程兵）