春运迎来第12天 各部门推出暖心服务

　　央广网2月12日消息 据中国之声《新闻和摘要》报道，听众朋友您好，我是春运小助手俨玲。中国人过年讲究团圆、喜庆，回家往往都带着大包小包、特产礼物，可是坐火车行李太多不好拿，能不能像坐飞机一样“托运”呢？火车站客运车间副主任燕介绍，他们今年推出了“顺手寄”服务。

　　燕：可以发往全国各地的小件快运，我们已经为六十多名旅客办理了这个服务。

　　目光转向公运输方面，无论您是自驾、还是坐长途车，免不了去服务区，那么服务区是如何“服务”的？广东各高速公服务区志愿服务站，数千名志愿者参与，为旅客提供姜茶、应急药品等便民服务。

　　广东通驿高速公服务区负责人苏国顺：政、会联合为出行的旅客做一些志愿服务，我们还会联系服务区所在地区当地的志愿者，引导顾客怎么走，或者小孩走失我们帮他寻找。

　　最后，一起关注民航领域，昨天（11日）下午，从深圳飞往安徽阜阳的KN5912次航班搭载着130多名阜阳籍务工人员回家，这也是阜阳第十一年举办“接您回家”活动，在深圳工作近10年的律师李团结表示，接务工人员的交通工具也在“逐年升级”。

　　李团结：这是一次非常温馨的返乡之旅，虽然距家1500公里，但能感受到家乡对我们的关怀。

　　其实，我们今天介绍的这些服务只是您回家上各种服务的缩影和荟萃，不管您选择什么方式回家，小助手都祝您旅途快乐，一平安！

　　张诗诗：我叫张诗诗，在吕寨镇爱幼儿园上大班，我想让爸爸妈妈给我买个芭比娃娃。

　　刘黎：我是记者刘黎，今天将陪伴奥宇和诗诗，这对懂事儿的小兄妹坐着火车，从安徽阜阳到上海浦东，去他们上海的家，和他们想念的爸爸妈妈过个团圆年。