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庐阳区BR“互联网+民生”构建“智惠·庐阳”民生格局

  合肥市庐阳区自2007年实施民生工程以来,始终“政以民为天”,把实施民生工程列为区委、区的“一号工程”,承担的省市级民生工程项目从2007年的11项增加到2017年的29项,财政投入从3650万元增加到17100万元,年均增长18%。该区深耕民生工程“十年如一日”,灵活运用“互联网+”思维模式,统筹兼顾,突出重点,站在群众角度谋群众实事,唱响了一曲“万家忧乐系心间”的“为民赞歌”。

  9月10日,合肥市庐阳区居民阮晓娜想带孩子外出看书,她打开手机APP“民生·庐阳”,立刻查到离她家最近的“大杨镇高桥社区农家书屋”的地址和乘车方式。近年来,庐阳区大力推进“智慧社区”建设,一批O2O社区服务项目迅速增多,让居民深刻感受到科技对生活品质的提升,“智慧民生”效应逐渐。

  为扩大民生工程项目的知晓率,提高其利用率,庐阳区运用“互联网+”思维模式,在全省率先制作了“民生百事通”的APP应用,将全区2007年以来实施的各项民生工程项目的详细信息标注在百度地图上,形成精准的“民生地图”。

  “过去,民生工程项目受益对象要跑到社区咨询,工作人员要上门或打电话宣传相关政策,既费时又费力,现在点一下手机APP就啥都知道了。”庐阳区杏林街道上城社居委副主任李兴云介绍。这款APP与该区的民生工程宣传网、“庐阳民生”微信号相联通,实时发布网站及微信上更新的民生信息,以前实施了哪些民生工程,今后还要干哪些民生实事,老百姓可以得到哪些实惠,随时可以用手机查得一清二楚。

  为扎实做好救助类民生工程,实现“精准救助、应救尽救”,合肥市庐阳区“托住底线、统筹衔接、高效便捷”原则,全方位、多渠道开展立体式救助惠民生。6月,庐阳区在全省率先打造的精准救助服务信息平台启用。该平台统筹民政、教育、人社、卫计、残联等14个单位52项社会救助资源,其中29项为民生工程救助项目。该平台改变以前“碎片化”的救助方式,与安徽省最低生活保障信息系统、合肥市“一站式”医疗救助平台、合肥市家庭经济状况核对信息平台互联互通,实现救助资源和信息互通共享,畅通救助渠道,基本实现各民生工程救助制度之间的协调与衔接,不断提升救助效率。目前,庐阳区精准救助服务信息平台已收录救助信息4万多条。

  “该平台还可以让困难群众足不出户就能享受到‘零距离’的民生工程救助服务。”庐阳区民政局救助中心主任杜薇介绍说,“社区工作人员可以在手机中安装该平台的APP软件,通过手机软件帮助行动不便的申请人代为申请民生工程各类各项救助,、跟进办理过程。”合肥市庐阳区林店街道菱湖社区居民葛某因肾衰竭了劳动能力,依靠妻子的退休金生活。手术和定期的肾透析费用让这个家庭不堪重负。不久前,葛某向所在街道申请民生工程的医疗救助项目,通过在“庐阳区精准救助服务信息平台”录入了个人信息后,社区工作人员发现葛某还符合重特大疾病医疗救助的条件。于是,在征得他的同意后,又在平台中直接帮他申报了该项救助。“医疗救助有2万元,重特大病救助有8万元,这10万元的救助款,真是极大缓解了我的家庭困难,民生工程线日,葛某收到了医疗救助款后激动地说。

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