泰山网泰安民生网走进岱西社区 访民情解民忧

　　泰山网讯（记者王文雨）为更好地了解民生、洞察、解除民忧，进一步促进实际生活和网络上的民生互动交流，12月3日上午，泰山网·泰安民生网2014年“进社区访民情为民服务”活动在泰山区岱庙街道岱西社区举办。

　　正值气温骤降的初冬时节，供暖、供电以及公交等方面的问题成了社区群众关注的重点。泰山网·泰安民生网联合泰安市人力资源与社会保障局、市民政局、市计生委、泰安供电公司、城区热力公司、自来水公司、公交公司以及泰山区教育局等多个部门一起来到岱西社区，为居民提供服务、解疑答惑。

　　参加本次活动的居民们更是一个接一个的踊跃地上前询问。73岁的陈大爷一直不明白人社局发的医保卡应该怎么用，人社局的工作人员递给陈大爷一个宣传册，又照着上相应的内容进行了耐心解答。最后大爷终于明白了：“我一直搞不懂医保卡的用法，很多报销和买药的细节上知道得模模糊糊的，今天连小区大门都没出就全明白了，真好！”

　　在两个小时的服务活动中，泰山网·泰安民生网2014“进社区访民情为民服务”活动的工作人员共接受社区群众咨询50余次，对于已理的无法现场解决的问题，各职能部门的工作人员表示他们将为社区居民们尽快落实。

　　采访中，泰山网总监郑宏说:“今天市纪委领导、各职能部门和我们我们泰山网、泰安民生网共同走进社区，目的就是帮助咱们社区居民解决更多问题，在寒冷的冬天给大家带去温暖。目前，泰山网、泰已经成为我市畅通群众的重要平台，今后我们民生网也一定会更进一步搭建好‘一拨一点就灵’的这种为民服务的平台，给群众解决更多实实在在的问题。”

　　据了解，泰山网·泰安民生网现已在原有二级网站域名的基础上，升级成一级域名，并且在百度搜索和收录中提高了权重值，为进一步发展壮大起到了促进作用。群众方面，截止到11月份，今年泰安民生网共接到群众反映问题16400条，比去年同期增长180%，网站总点击量超过一千两百万次。为方便群众与职能部门沟通，泰安民生网还开通上线了泰安民生网手机版及客户端。微信平台、民生服务QQ号、QQ群解答群众提问发布消息，也使得泰安民生网在多平台更好地服务大众。

　　目前，泰安民生网通过公开受理群众在生产生活中遇到的各类困难和问题，并后续解决“机关作风和政风行风网络热线”中的群众，已成为我市畅通群众、开展纠风工作、部门政务公开和软建设的重要平台。