民生观：电话为啥总治不住

　　270亿！这是我国去年接到的电话数。这是一次提醒：电话是该好好管管了

　　270亿！这是我国去年接到的电线电话年度报告》，数据触目惊心。

　　数据是抽象的，大家的感受更具体。“恭喜您中了百万元大，快来领吧！”“您在××小区的房子，考虑出售吗？”……许多人每天都要接大量这样的电话，有时候半夜三更，都睡下了，那边电话响了，甭提多烦了！

　　光烦，忍忍也行，可比例甚高的电话要么涉嫌诈骗，要么是理财推销。人海茫茫，就算是极小的概率，上当的人相信也不少。

　　难点有三：其一，高分散性。在移动电话高普及率的当下，想要迅速准确地查找到电话源头，就如高射炮打蚊子，绝非易事。其二，隐蔽性强。借助互联网平台，电话甚至可以随意改号，这为许多屏蔽软件和系统，带来了不小的技术难题。其三，难定义。接到什么样的电话就算被“”了？模糊不清的界定，导致难以依靠有效的法律武器进行治理。

　　再难管，也得管。调查显示，近60%的，希望管理部门加强对电话的打击力度。而真要有效治住，则需要相关部门、企业商家和居民个人的共同努力。

　　首先，需要相关部门把好“管理关”。近年来，为遏制电话，多个部门做了大量工作，包括“清网行动”“查处伪基站”等整治活动的频率并不低，但在实践中，治理工作仍存在一定的法律难度。怎样界定和认定电话？如何细化电信企业必要的措施？这些都亟须监管部门拿出明确的规矩。

　　其次，需要企业商家把好“技术关”。魔高一尺道高一丈，你有改号软件，我有新型屏蔽技术。运营商应不断提升自身对号码管理的能力，让普通用户易得、易用的防电话软件，成为电信“标配”服务。

　　当然，更需要把好“意识关”。随意在网站登记自己的个人信息，随手丢弃快递单，不经意的一个举动都可能造成信息的泄露。“防不胜防”的个人信息泄露，是前提，也显得更加重要。提高自身的安全和意识，避免踏入涉嫌诈骗类电话的陷阱，“防御”工作必不可少。

　　李克强会见梁振英互联网“新常态”津粤闽自贸区孙鸿志被查油价迎年内最大降幅外逃自首“房叔”获刑20年12306禁行程冲突票运钞车掉落现金新电改方案王思聪炮轰一步之遥光大证券内幕交易李克强谈中希关系唐良智任成都副