阜阳华联超市：打造安徽连锁商业“航母

　　在前不久刚刚召开的安徽商业博览会上，阜阳华联以庞大的气势，在所有参展企业中展厅规模最大，令参观者驻足叫绝！为此，本报记者就发展连锁等话题专程来到坐落在安徽阜阳市的阜阳华联超市有限公司进行采访；这家座落在阜阳市三里湾的阜阳华联超市有限公司于1996年9月20日在阜阳城亮相开张，面积总共也不过1000平方米。这么一个店，在当时于当地的大商场根本无法相比，根本谈不上任何竞争与。然而，时隔8年，人们不得不对华联超市公司刮目相看了。华联超市连锁店向雨后春笋般地，神奇地走进了千千万万消费者的生活中，成为皖北五大商家之一。从2000年起，阜阳华联超市公司成为安徽省最大的超市连锁企业，目前，在安徽阜阳华联就拥有近70个超市。销售额达10亿元，步入安徽省商业零售十列，被全国连锁经营协会授予“全国连锁业百强企业”，被国家经贸会授予“新世纪连锁超市优秀品牌”荣誉称号。阜阳华联超市还获得了全国百城无假货领导小组授予的“放心店”称号及获得了安徽省“诚信店”称号。

　　谈起阜阳华联的巨大变化，人们无不称赞华联超市的带头人夏元龙思想敏锐，慧眼独具，敢为人先，敢闯敢干、用于创新。

　　1990年当中国第一家超市在广东诞生时，并没有引起国人太多注意，可是却被在商场中摸爬滚打，经历过风风雨雨的两员商场战将夏元龙、王幼梅注意到了。开办超市，变柜台服务为选购，顾客想看啥看啥、想拿啥拿啥，免除了有营业员传递这一环节，这种购物方式必将会受到了人们的欢迎也必将成为未来商业发展趋势，就这样阜阳华联超市有限公司由此应运而生。

　　1996年9月20日，华联超市公司一亮相，果然一炮打响，轰动了阜阳，成千上万的消费者涌进超市购物，享受着这里的优雅和热情服务。华联超市公司作为一家专业超市公司不仅在阜阳是第一家，在安徽省也属于首创，阜阳华联开创了安徽商界经营业态崭新的一页。

　　在阜阳华联超市公司八年多的发展中，要说总结经验，这经验就是“保真平价、优质服务”八个大字。“商品要真、价格要低”，是华联竞争制胜的法宝。商品保真人人都懂，可是说起来容易，做起来难。其原因就是假冒伪劣商品泛滥已成为社会一大公害，通过各种手段向市场渗透。在假冒伪劣商品泛滥的今天，许多商家感叹：“要防假冒难呀难！”阜阳华联超市公司从开业那天起，就牢牢筑起防止假冒伪劣的长城，在员工的思想深处绷紧防假这根弦。

　　华联超市公司制定有一整套防止假冒的规章制度，严格把关。该公司特别注意从厂家直接进货、从正规渠道进货。凡属大商品购进，总经理、副总经理都会亲自把关。华联对商品保真实行的是终身责任。不仅购进假冒伪劣是要负终身责任，就是采购滞销商品也要负终身责任，给公司造成经济损失的要照章赔偿，即使是总经理也不例外。对于高档名贵商品，名烟名酒，华联采取粘贴激光防伪标记的措施，让顾客放心，如果出了问题，顾客可凭票据或防伪标记退货索赔。华联超市公司以“平价”为基本方针，始终做到“打折不抬价，让利不玩假”。

　　一位有心的消费者作了一次调查，写了一篇文章。他以一瓶娃哈哈水为例，说他跑遍阜阳市几家大商场都是两元一瓶，而华联超市只卖一元二角，一瓶水就少花了八角钱。正是华联始终的平价方针吸引了千千万万的消费者。

　　回顾走过的道，董事长夏元龙常常感慨万千。面对中国富豪排行榜，他扪心自问：什么时候才能有我的名字？他与精明而务实的总经理王幼梅珠联璧合，刚柔相济，相得益彰。他们无时无刻不在追求着把企业做大做强。从对世界５００强的研究中，他们受到很大。世界５００强企业的前１００强企业大都是靠连锁发展做大做强的。阜阳华联也要走连锁发展之。

　　总是垂青于努力奋斗的人。论语中有言道：“谋事在人，成事在天。”在华联超市公司连锁发展的过程中，为其送来了机遇。１９９７年前后对于全国国企而言，大多数商家亏损。国有商业企业由于体制、机制、观念陈腐，在市场竞争中一个个陷入维谷之中，一家又一家国企不得不相继关门。企业垮了，职工要吃饭，不能坐视不管，于是为其寻求新的出，招商引资，改制重组。在此项工作中，红杏出墙的民营企业阜阳华联超市公司，成为周围各地市县瞄准的对象。夏元龙拍案叫绝：：“天助我也！”当一地又一地的部门频频招手，向阜阳华联招商时，夏元龙喜在心头而却一个劲地摇头。他一次一次地摇头，使对方一步步地让步，降低要价，优惠再优惠，然后华联选准时机切入，或合作，或租赁，以较少的投入，把超市红红火火地开到周围各地、市、县。１９９８年元月６日，阜阳华联超市公司阜南分公司隆重开业；１９９８年１０月１日阜阳华联超市公司临泉分公司隆重开业；１９９８年１２月２２日阜阳华联超市公司］涡阳分公司隆重开业；１９９９年１１月２７日阜阳华联超市公司界首分公司隆重开业；２０００年９月２日阜阳华联超市公司利辛分公司隆重开业；２００１年４月１２日阜阳华联超市公司淮北市分公司隆重开业。继之，阜阳华联亳州市分公司、阜阳华联淮南分公司开业。阜阳华联正在向周边大举进攻。２００３年１月，阜阳华联又在省会合肥创办了安徽太平洋超市有限公司，立足合肥向各地市辐射发展。阜阳华联超市公司已办起了八个分公司、７０家连锁店，仅阜阳城连锁店就达３０家之多。阜阳华联的发展可谓是势如破竹，蒸蒸日上。如今，阜阳华联已发展成为安徽省最大的连锁商业企业。（消息来源：厂长经理日报 记者毅通讯员周军）