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快快评丨客人剩菜服务员受罚,这是“光盘侠”还是“背锅侠”?

河南漯河有餐企推出定人定量的套餐业务,如有客人单点菜品,服务员会根据人数善意提醒不超额点菜,餐后也主动提供打包服务。除此之外,他们还专门设立了巡检员这一岗位,如果剩菜率超过 15%,服务员将接受一定程度的惩罚。

当下,厉行节约之风渐入人心。笔者毫不怀疑一些餐企 " 哪怕我们少赚一点,也不愿看到大肆浪费 " 的诚意,也能理解一些地方推出 " 光盘行动 " 的具体做法,比如推出半份半价菜品,当客人菜点多时及时劝阻,客人吃不完时提醒客人打包。只是想不通,如果真有客人吃不完,为何要处罚服务员?

尽管酒店一位负责人称,该措施实施以来,还没有服务员因此受罚。但规定本身难免受到异议。

厉行节约,从饭店角度而言,可做的工作很多。比如尽到提醒义务,推出半份菜品,甚至可以用 " 光盘 " 优惠打折的方式来引导和激励。

即便如此,难免还会有任性的客人,为了排场或面子,多点菜出现浪费的情况。

因为个别客人剩菜多些,饭店就要对服务员处罚,这是让服务员当 " 光盘侠 " 还是 " 背锅侠 "?

餐饮服务员的工作是服务好客人,他们没有义务为客人的浪费 " 埋单 "。餐企的奇葩制度,看似严格走心,实则是无理蛮干。

近段时间,各地社群团体纷纷倡导,制止 " 舌尖上的浪费 "。其实,倡导餐饮节约,真没有那么复杂,也没有那么难办。于个人而言,无论在家吃饭还是在外就餐,做到光盘即可。于整个社会而言,制止餐饮浪费,需要刚性的政策支撑。

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