医疗费用报销“掌上办”
市医保局把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容,继在医保公共服务平台上线医疗保险关系转移接续业务后,日前又开通医疗费用手工报销功能模块,推进医保业务“掌上办”,让群众获得方便快捷的服务体验。
“用手机就能办理医疗费用报销,不用再跑窗口了,现在医保办事真方便。”看到手机上的银行入账信息,家住颍泉区的李先生由衷感概。
67岁的李先生今年4月在北京做了手术,回到家后一直为医疗费用报销的事情发愁。“我行动不方便,子女又不在身边,这可咋办?”近日,李先生得知市医保局的公共服务平台可以报销医疗费用,立即关注了“阜阳医疗保障”微信公众号,并在公共服务平台上申请了医疗费用手工报销。
“一次就申请成功了,没一会我就收到了受理成功的短信,第二天邮政上门取件,没多久我就收到了业务办结短信和银行入账信息。”事后李先生专门打电话向市医保部门表达感谢。
据了解,我市已办理异地就医备案,需要办理医疗费用手工报销的参保人员,可通过“阜阳医疗保障”微信公众号的公共服务平台直接上传有效身份证件、照片、出院记录首页照片、费用清单首页照片等图片材料,提交给医保经办机构进行审核,审核通过后可将材料邮寄至当地医保经办机构,阜阳市内由医保经办机构安排邮政免费上门取件,市外需要自行寄回。医保经办机构在业务办结后向参保人发送短信告知办理结果,无需再到窗口办理。
下一步,市医保局将推进和完善医保服务站建设,积极拓展线上服务维度,不断推动医保服务多样化、人性化、适老化,切实提升参保群众医保服务获得感。
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- 编辑:朴敏英
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